無法繳停車費商場大塞車 民眾等不耐煩不斷鳴笛

2024-04-06     劉奇奇     反饋

民眾因為Maybank交易服務系統緩慢問題無法繳付停車費,而困在廣場停車場,引發民怨。(截圖自視頻)

(八打靈再也6日訊)開齋節步入倒數階段,許多民眾湧入購物商場購物做最後的衝刺,但民眾在離開商場之際,卻因馬來亞銀行(Maybank)交易服務系統緩慢問題無法繳付停車費,導致商場停車場大塞車,有者更是足足等了1個小時才能離開,令受困者崩潰。

隨後,馬來亞銀行經一小時半搶修後,交易系統已恢復正常,更發文感謝民眾的耐心等候和理解。

綜合網民在社媒X發布的貼文,雪隆地區多家商場的停車場昨晚都出現民眾無法繳付停車費而受困的情況,當中包括了i-City廣場、雙威太子廣場(Sunway Putra Mall)。

網民「@tghanaatiana」在社媒X媒貼文,指馬來亞銀行交易系統竟然在緊急關頭出問題,讓她和其他民眾只能在i-City廣場停車場苦苦等候,最後苦等的民眾因為不滿,更是在停車場內不停的鳴笛抗議。

她表示,等了一段時間後,有關廣場管理層打開收費站欄杆,讓民眾在無需繳付停車費的情況下,直接離開廣場停車場,才不至於造成民怨四起。

至於人在雙威太子廣場的網民「@nireshkaur」也同樣在社媒X上發文,指自己昨日在離開廣場時,和其他民眾因為銀行交易系統出現緩慢,而被困在停車場內,讓她不知所措。

民眾受困停車場,導致大塞車,不停鳴笛抗議。(截圖自視頻)

上述貼文上傳社交媒體後,引起網民的熱議,紛紛表示即便如今很多的地方已經實行無現金交易,但是也得擁有其他解決方案。

「雖然無現金交易很方便,但是也不能完全100%依賴它,就如現銀行系統出現緩慢,民眾就會無故受到牽連。」

馬來亞銀行於周六午夜12時19分,在社交媒體平台X發文指出,目前線上交易服務包括Maybank2u及MAE軟體、提款機和自動服務終端(SST)皆出現間歇性緩慢的問題。

馬來亞銀行隨後再發文,指交易服務於午夜1時40分恢復正常。

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