客衝海底撈「伸手比愛心」 網掀論戰:無聊當有趣

2022-10-12     古德拜     反饋

以「極佳服務」聞名的知名連鎖火鍋餐廳「海底撈」,近期在網路上再次成為熱議話題,服務項目不只包含做美甲、擦皮鞋,當你用餐時想跟人「比愛心」,他們的店員也會百忙中抽空,幫你補上另一半愛心!

近期有許多客人會到海底撈拍攝「比愛心」影片,並上傳到各大社交平台,例如IG的reels、抖音,此潮流也因此點燃新一波論戰,一名女網友就在Dcard無奈PO圖,形容這個「比愛心」都市傳說真的很傻眼。

文一出,引發極高討論,一票網友也不認同這樣的行為,怒轟「無聊當有趣」、「雖然海底撈吃的是服務,但是不應該無限上綱」、「為什麼要這樣騷擾店員」、「一直說海底撈貴在賣服務,請問比愛心是用餐服務的哪一環?」、「賣服務沒錯,可是是賣跟用餐相關的服務吧!」

也有些網友持相反意見,反駁道「海底撈不就是貴在服務?不然我幹嘛花錢去當巨嬰啊」、「既然賣的是服務,你在這邊跟我扯什麼造成困擾」、「這叫行銷手法好嗎?海底撈應該是開心的,真的影響會公告,並讓店員不要配合」。

此外,也有自稱是店員的網友現身回應,「海底撈員工路過,其實這真的沒啥,就路過比個愛心而已也花不到幾秒,而且跟客人有互動,他們開心其實我也會挺開心的」、「還好吧?我之前當員工覺得偶爾這樣玩一下也不錯 ,會讓自己上班心情放鬆一點」。還有網友透露,「每一個服務員的想法都不太一樣,上一次去吃的時候服務員還跑過來問我們說怎麼了?我們說『怕想要比愛心會造成你們的困擾。』他就說『不會啊,當然不會,你們要比嗎?』比完小的還主動問我們說要不要大的愛心」。