人在社會上混, 總會碰到些滿不講理, 還滿嘴噴糞的傢伙。
當需要你的錢或是貨幫忙周轉時, 嘴巴就跟抹了蜜不說, 還裝出一副可憐得要死模樣。
然而他一旦從泥沼中走了出來, 就人模狗樣, 人五人六的裝大爺, 最後變成曾經幫他的人, 反倒成了小媳婦或是孫子。
還有一種, 做事之前白字黑字寫得清楚明白, 可最後到結帳時, 明明是他自己的原因導致事情無法圓滿完成, 卻仍會把屎盆子給扣別人頭上。
你說碰到這些不按常歸和套路出牌的傢伙, 氣不氣?
那當然, 說不氣是騙人的。
可氣要不回來錢,
不頂用。 所以關鍵時候對付這種人, 就得以「其人之道還至其人之身」也給他來點反套路才行。
做生意, 在使用狠招討債要賬時, 牢記以下8個原則, 要回錢就不難。
1.查明確認。
首先要確定該客戶是否有經常拖、賴欠款的前科。 一般而言, 在討債要賬時, 如果拜訪客戶三次以上,
對方每一次都故意推託, 設法逃避還款, 那基本上就可以斷定他是個存心不良的拖賴客戶了, 這時, 就可以考慮採用一些狠招了。
2.確認傾向。
利用過去交往的經驗和間接得到的資料, 確定該客戶是否有明顯「欺善怕惡」的賴帳傾向, 如果有, 就可以適當採用一些狠招。
3.共同研究。
做生意, 決定採用狠招討債要賬之前, 要與相關人員共同研究可能發生的後果, 尤其要徵詢具體負責業務的主管的意見。
4.檢討自身。
採取狠招討債要賬, 還要再仔細回想一下, 檢討下公司本身有無錯誤不當之處, 免得「錯怪好人」。
5.先禮後兵。
採用狠招, 也要遵循「先禮後兵」的原則, 給對方知錯認錯、欣然還款的機會, 如果對方仍然執迷不悟的話, 我們不妨抱著「寧可一日沒生意, 不可一時壞聲譽」的態度, 開門見山向客戶說明不還款所帶來的種種後果。
6.顧及面子。
運用狠招討債要賬, 就意味著可能會導致雙方關係的決裂, 所以, 為了確保要回欠款並不徹底決裂, 就要儘量避免在大庭廣眾之下催討,
給對方適當留點面子, 不可全無顧忌。
7.以退為進。
遇到「以硬碰硬」的死硬派客戶時, 應先行告退, 再思考更好的應對方法, 避免造成雙方大吵大鬧、無法收拾的場面, 這是如果一味採用狠招, 針尖對麥芒, 效果反而不好。
8.奇兵出馬。
安排「催款專家」出門收賬, 「催款專家」竟通過精通各種討債要賬的手段, 往往略施高壓, 就會發揮「奇兵」的收款神效, 助你解決回款難題。
需要指出的是, 做生意, 採用狠招討債要賬, 固然有奇效。 但是, 也有些「不信邪」的客戶偏偏不吃這一套, 對你的任何狠招都無動於衷, 仍然拖、賴到底, 死不結帳, 這時, 又該怎麼辦呢?
此時, 切不可氣餒, 也不必馬上就改用軟招, 應該保持高壓, 繼續催討, 語氣要「堅決、剛硬、不妥協」, 甚至直接表明, 若仍置之不理或不在指定期限內付款, 將以「對簿公堂、訴諸於法律」的方式來解決。 相反, 對這類拖、賴到底的客戶, 如果一味姑息, 必會後患無窮, 想把錢要回來, 也會是難上加難!
結語:
生活當中確實有很多人敬酒不吃吃罰酒, 不給他點顏色看看,
他是不會知道龍王爺到底有幾隻眼睛。 因此對付此種人, 就要學會「魔高一尺, 道高一丈」來解決和對付才行。
人生在世, 誰都會有難的時候, 但要懂得「有借朋還, 再借不難」的道理。
如果一個人一心只想著借, 卻不急著還或是想懶賬的那些人, 透支了信用那麼破產是遲早的事。 還有就是夜路走多了, 總會有遇見鬼的時候。
而對於討債的人, 上門之前, 一定要找準對方的死穴和軟肋, 關鍵時候狠狠點他一下才行。